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Altaia Capital condenada a indemnizar a un cliente de Orange por incluirle indebidamente en el Fichero ASNEF

La empresa de telefonía Orange le cedió la supuesta deuda a esta empresa de cobros de 259 euros.

El Juzgado de Primera Instancia de Donosti ha condenado a la empresa de cobros Altaia Capital a indemnizar a un cliente de Orange que fue incluido por ellos en la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de crédito, Fichero ASNEF.

Todo comenzó en 2016, cuando el afectado quiso solicitar una serie de servicios financieros de las cuales le fueron denegadas por estar inscrito en el Fichero ASNEF. También pudo saber que el que le incluyó en el Fichero de morosos fue la empresa Altaia Capital, una empresa en la que en su página web se define como un fondo de inversión especializado en la adquisición de deuda impagada, o lo que es lo mismo una empresa de cobros de deuda.

El cliente al enterarse de este hecho, rápidamente envión un correo certificado a la empresa en el que negó que tuviera ninguna deuda y en el que exigía que fuera excluido de dicha lista de morosidad.

La empresa de cobros Altaia respondió al cliente con una factura de Orange que fue girada en 2013, con el importe de 259 euros y con un concepto que ponía que era por una baja anticipada. El cliente no reconocía tal factura ni sabía de su existencia, ya que al haber tenido contacto con la operadora telefónica no le informo de que la baja que iba a realizar tuviera alguna penalización.

Por ello mismo el afectado, decidió realizar una demanda judicial en contra de esta empresa de cobros en la cual alegaba que se había vulnerado su derecho al honor, por no comprobar la veracidad de la deuda y por incluirle en el mayor fichero de morosidad que existe en nuestro país que es el Fichero ASNEF.

El abogado que defiende al afectado estima que, la forma que ha tenido de actuar Altaia Capital es de una forma extorsiva , ya que es una mecanismo de extorsión en el que si el afectado quiere salir del Fichero de Morosidad debe de pagar la deuda, aunque el cliente alegue con documentación que esta todo en orden y que no exista deuda alguna.

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Publicado el Lunes, 19 Febrero 2018 12:39

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